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文章来源:baobaobubu    发布时间:2019-11-15 18:48  【字号:      】

导读:不升职就离职?这种管理模式其实并不能帮助企业降低成本。对于一个成熟的领导而言,除了关注优秀员工,向优秀

导读:不升职就离职?这种管理模式其实并不能帮助企业降低成本

对于一个成熟的领导而言,除了关注优秀员工,向优秀员工学习外,更要关注最差的员工,反思自己是不是帮助他们发掘更优秀的自己

试想下,如果所有表现最差的员工都能进步,你们的公司会变成什么模样?所以要想提高团队的能力和表现,需要关注公司里最差的员工,因为最差的员工可能是放错位置的天才

助力有难处的员工大多数组织未曾意识到提高公司绩效最大的机会在于底端的员工

杰克·韦尔奇推行“不升职就离职”管理模式,在这种管理模式下,通用电气的员工每年都要接受一次评估,排名最后10%的员工被解雇:你要么在组织中升职,要么就要离开组织

但这样做是不是需要成本?招聘新员工需要时间和金钱,通常比现有的员工更贵,而且需要学习适应新工作——即便如此也不一定成功! 理想的情况下,你一开始聘用的都是正确的人

如果你们的招聘流程客观、有完善的校准过程,就能很接近这个效果

但是即便如此,你们也会犯错误,聘用的人也有可能落在绩效表现曲线的底端

在谷歌,我们定期找出表现最差的5%左右的员工

这些员工在我们绩效分布的底端

要注意这个过程是在我们正式的绩效管理流程之外

我们的目的不是找出要解雇的人:我们要找出需要帮助的人

如果他们未能弄清如何工作,我们首先会为他们提供一系列的培训和辅导,帮助他们构建工作能力

如果还没有效果,我们会帮助这个人在谷歌内部找到另外一个岗位

通常,调岗之后这个人的绩效能够提升到平均水平

这听起来或许不算什么,但是反过来这样想想:100个人的团队中,吉姆是表现最差的5个人之一

经过这次干预之后,吉姆的绩效表现进入了前50位

虽然不是明星员工,但是吉姆现在的贡献比其他49名员工都要多,而此前他只比三四个人更好

如果所有表现最差的人都能有这样的进步,你们的公司会成为什么模样?而且如果就连底端的49人也比对手公司更好呢?余下的一些员工,有的选择主动离职,有的就只能解雇了

听起来很残酷,但是最后他们通常会更开心一些,因为我们表现出对他们状况的理解,并与他们一道投入了改进过程,而且我们给他们时间寻找一家能够发挥专长的公司

我曾经解雇过手下一名员工,他在离职时对我说:“我永远也做不来你的工作

”我说:“你可以,只不过要在另外一个需求不同的地方

” 三年之后,他给我打电话,说他升任一家财富500强企业的首席人力资源官,事业蒸蒸日上

他说那里的节奏比谷歌稍慢一些,但恰好适合他

而且恰恰因为他有条不紊、缜密的风格,现在已经成为首席执行官信任的顾问

所以,对表现最糟糕的员工也要心怀怜悯

如果你的招聘工作没有犯错,那么大多数陷入困境的员工都是因为没有找到合适的岗位,而不是因为自身笨拙

帮助他们学习或找到新的角色

但是如果上述努力失败,立刻辞退他们

让他们留在公司里并非仁慈,在一个自己并非最差员工的环境中,他们会更加快乐

将最优秀的人放在显微镜下观察表现最优秀的一些员工在公司的经历与平均水平或中等水平的员工大有不同

这些员工更容易完成工作,感觉自身更有价值,感觉工作更有意义,离职率是绩效表现最差员工的五分之一

为什么会这样?因为顶端的员工生活在高产出、良好的反馈意见、更高的产出和更好的反馈意见这样一个良性循环中

他们每天都沐浴在爱的环境中,给他们安排的额外工作也使他们更加开心

重要的是要从最优秀的员工身上学习

每一家公司都将未来的成功寄托在最优秀的员工身上,但是大多数公司却没有仔细研究这些员工

这样错过了一个很好的机会

优秀员工的表现很大程度上取决于环境因素

标杆和最佳实践告诉你的是在别处有效的方法,但是在你所处的环境中不一定有效

如果成功依赖特定的地缘性条件,那么最有效的方法就是研究高绩效表现和地缘性条件之间的相互作用,精确理解在你们所处特定环境下最优秀员工能够成功的原因

团队领导者不仅要识别出最佳全能员工,还要识别出特定方面最突出的员工

不要寻找最优秀的销售人员;寻找面向特定规模的新用户销售量最大的人

找到能在夜雨中练习高尔夫球那样的优秀人才

在专业方面分得越精细,就越利于研究你的明星员工,发现他们比其他人更成功的原因

然后不仅要让他们成为其他人的榜样,围绕他们所做之事制订检查清单,还要请他们做老师

教授一项技能是掌握它的最好方法之一

请明星员工做教员,即使是半小时的咖啡交谈时间,也要促使他们清楚地讲述自己是如何开展工作的,而这个过程也有助于他们的成长

如果你身边有这样的同事,要仔细观察他们,多向他们提问题,利用这个机会从他们身上获取知识

仔细研究你们公司最优秀的人才,并依此开展项目针对他们最突出的特性对全公司进行评测和强化,从而改变公司的特征

如果你也能够帮助那些玩博会陷入困境的经理持续改进,你就能够打造出一个持续发展的良性循环

来源:《重新定义团队:谷歌如何工作》天津大学地产行业领袖班  【对象】房地产及相关行业董事长、总裁、总经理等高层管理人员;银行、信托公司、基金公司、投资公司等机构负责房地产金融业务的高级管理人员;房地产业相关研究机构的高级管理者及研究人员

  【课程】区域经济与产业规划、区域规划与科技园区开发策划、领导智慧与执行力、城市设计、中国传统风水与人居环境、住宅地产(规划、定位、策划、运营)、商业地产(规划、定位、策划、运营)、城市更新、区域交通分析、轨道交通商业、地下空间开发与利用、景观规划等

  【备注】16.8万元/人,学制两年

天津大学地产协会(山东)会员免交学费,修完课程后可按规定申请天津大学高级工商管理学位

【联系方式】 秘书处:宋杨 电话:15969690098 QQ:1075756590 邮箱:tddcxh@163.com天津大学地产行业精英班  【对象】房地产行业营销、采购、计划、成本、人力资源、财务、设计、建筑、工程、法务等部门中高层管理者及相关行业负责人

  【课程】政策解析与行业机会、市场趋势与模式创新、营销变革与成本管控、商业地产小时代与资产管理、互联网下的房企升级标杆房地产多项目计划与运营管理、房地产企业流程管理、 项目定位与规划设计、房地产企业的人力资源管理、全面预算、成本控制与税务筹划、 房地产企业法律问题及风险管控、危机公关与媒体应对、建筑设计与景观规划、房地产营销策划与品牌策略、领导力与团队建设房地产企业核心管理等

  【备注】会员单位4.8万元/人,相关行业单位6.8万元/人,学制两年

单位成建制报名可独立成班,根据单位需求量身定制课程,并在单位指定地点集中授课

修完课程后可按流程申请天津大学工程硕士学位

专业方向包括:精益管理、项目管理、城市规划、建筑土木、财务管理、金融投资、工程造价、物流管理、市场营销、人力资源、景观园林等

【联系方式】 秘书处:宋杨 电话:15969690098 QQ:1075756590 邮箱:tddcxh@163.comu影魅力永久网址 u影魅力永久网址




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